Délais de livraison

L'envoi s'effectue dans les heures ouvrables 48 à compter de la réception du paiement pour les produits prêts à être livrés.

Frais d'expédition et d'emballage

Les frais d'expédition et d'emballage sont de 9,50 € TTC sur le territoire national y compris les grandes îles.
Pour les commandes supérieures à € 50, les frais d'expédition et d'emballage sont gratuits sur le territoire national, y compris les grandes îles.

Pour les envois à effectuer dans les petites îles, veuillez nous contacter par courrier électronique à info@alicos.it avant de passer votre commande.

Suivi des envois

Au moment de l'expédition, vous recevrez un avis du service de messagerie en charge qui vous conseillera de prendre en charge l'envoi. Dans cet email, vous pouvez trouver le lien de surveillance.

Si l'expéditeur ne trouve personne à l'adresse indiquée, une deuxième tentative de livraison sera effectuée le jour ouvrable suivant. S'il ne sera pas possible de livrer au destinataire absent, les produits seront conservés pendant X jours et les frais de livraison associés seront facturés au Client.

Si l'adresse communiquée s'avère inexistante ou inaccessible pour quelque raison que ce soit, l'expédition sera placée en stock et les frais de livraison correspondants seront facturés au Client.

Après 10 jours de stockage, les marchandises nous seront renvoyées, ainsi que les frais correspondants à la charge du client.

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